Tilausvahvistuksen sisältävä sähköpostiviesti lähetetään kahden tunnin sisällä. Muistathan tarkistaa myös roskapostikansiosi.
Kuinka tarkistaa, onko tilaus mennyt läpi:
Jos sinulla on tili:
- Kirjaudu sisään tilillesi ja tarkastele tilaushistoriaasi. Tilaus näkyy tilausluettelossa, jos se on mennyt läpi onnistuneesti.
Jos maksat Klarnalla tai PayPalilla:
- Tarkista Klarna- tai PayPal-tilisi tilaukseen liittyvän tapahtuman varalta.
Jos maksat luottokortilla:
- Tarkista luottokorttilaskusi mahdollisen tilauksen summaa vastaavan tapahtuman varalta.
Jos olet tarkistanut nämä ja olet edelleen epävarma siitä, menikö tilauksesi läpi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiimme saadaksesi apua.