Retours et remboursements

Comment retourner

• Comment retourner quelque chose ?
• Puis-je échanger un article ?
• Comment utiliser le portail de retour ?
• Comment modifier mon enregistrement de retour
• Dois-je payer des frais de retour ?
• Droit de rétractation

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Remboursement

• Quand puis-je m'attendre à recevoir mon remboursement ?
• Que faire si le montant du remboursement est incorrect après retour ?
• Qu'advient-il de mon remboursement si j'ai changé de carte de crédit entre-temps ?