Bestelling en verzending

Algemene bestelinformatie

• Hoe plaats ik een bestelling?
• Welke bezorgopties en levertijden bieden jullie aan? Wat kost het?
• Naar welke locatie kan ik mijn pakket laten bezorgen?
• Zijn mijn persoonlijke gegevens veilig als ik bestel via jullie website?
• Moet ik douane- en/of invoerkosten betalen?

Leveringsinformatie

• Wat moet ik doen als mijn bestelling is vertraagd, of is kwijtgeraakt?
• Waarom heb ik geen orderbevestiging ontvangen?
• Waar is mijn bestelling?
• Kan ik mijn bestelling annuleren?
• Kan ik mijn bestelling nog wijzigen?